MGEN Solutions, structure du groupe VYV (MGEN, MNT…), développe et distribue des solutions collectives de protection sociale (santé, prévoyance) à destination des entreprises et associations du secteur de l’Économie Sociale et Solidaire.

En rejoignant notre équipe, vous participez à un projet social et collectif, dans un environnement professionnel stimulant et bienveillant.

En tant que Commercial(e) à distance, vous intégrerez une équipe dédiée à la vente de contrats collectifs par téléphone auprès d’un portefeuille d’entreprises et de prospects.

Encadré(e) par un superviseur, vous serez formé(e) à l’ensemble du cycle de vente à distance, de la prospection jusqu’à la fidélisation.

Vos missions principales

Vente de l’offre :

Prospecter à distance les entreprises et collectivités afin de promouvoir notre gamme santé/prévoyance
Organiser et planifier vos appels, relances et rendez-vous dans le cadre du Plan d’Actions Commerciales (PAC)
Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins exprimés par les clients et prospects
Participer à la finalisation des signatures de contrats et à leur mise en gestion
Alimenter les outils de reporting et de suivi d’activité

Fidélisation :

Développer la relation client en proposant des solutions complémentaires adaptées (multi-protection)
Répondre aux demandes techniques et assurer un suivi qualitatif
Jouer un rôle d’interface avec les autres services de la mutuelle
Veille et stratégie commerciale :

Mettre à jour et exploiter les bases de données clients et prospects
Identifier des opportunités à partir des remontées terrain
Contribuer à l’élaboration du Plan d’Actions Commerciales de votre marché

Vous avez un bon sens du contact et de la relation client à distance
Vous êtes à l’aise à l’oral, aimez convaincre et avez une bonne capacité d’écoute
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle
Vous maîtrisez les outils bureautiques et de suivi de la relation client (CRM, GRC…)
Vous souhaitez découvrir un métier d’action, tout en contribuant à une mission d’intérêt général
Pourquoi nous rejoindre ?

Pour apprendre aux côtés de professionnels expérimentés dans un cadre structuré
Pour acquérir une solide expérience en vente B2B à distance
Pour évoluer dans un secteur qui a du sens : la protection sociale
Pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et de vraies perspectives d’évolution

Pour plus d'information, vous pouvez contacter Andréa VILLARD, HRBP (avillard1@mgen.fr)