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Connaissez-vous MGEN ?
• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)
• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
• Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Référence
2025-4274
Date de début de diffusion
11/04/2025
Pour notre direction des centres de services, nous recrutons 6 Téléconseillers F/H en CDD de 7 mois, rattachés au Centre de services de La Verrière à proximité d'Elancourt.
Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une équipe de 10 à 12 collaborateurs, votre rôle est d’accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leur questions et leur besoin.
Vos missions :
- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail
- Vous gérez l’envoi de documents relatifs à leurs demandes
Afin de préparer au mieux votre candidature, n’hésitez pas à transmettre, en plus de votre CV et lettre de motivation, tout(s) document(s) utile(s) à l’analyse de votre dossier
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Ce poste fait référence à la fonction Téléconseiller (classification E3) de la convention collective ANEM.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Cédric Leconte (cleconte@mgen.fr).